THÔNG TIN VỀ VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
Tên vị trí: Truyền thông Cộng đồng
Ngành nghề tuyển dụng: Marketing/PR
Địa điểm: Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2025
Số lượng cần tuyển: 1 nhân sự
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Loại hình công tác: Toàn thời gian
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Quản lí, tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lí các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng VIP
  • Tương tác trực tiếp với khách hàng Vip để chăm sóc, hỗ trợ, kích thích Vip gia tăng doanh thu
  • Lên nội dung và triển khai các sự kiện Vip gia tăng doanh thu cho sản phẩm
  • Thống kê, tổng hợp và theo dõi và đánh giá chất lượng/hiệu quả của hoạt động CSKH VIP
  • Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả CSKH Vip hàng tháng.
YÊU CẦU
  • Có kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng Vip
  • Giao tiếp tốt, khéo léo, luôn bình tĩnh khi xử lý các vấn đề
  • Có khả năng phân tích số liệu
  • Sử dụng tốt Microsoft Office
  • Làm việc nhóm, trách nhiệm trong công việc
  • Có chơi game và có ngoại hình là một lợi thế, ưu tiên nhân sự nữ
QUYỀN LỢI
  • Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn theo quy định của Công ty.
  • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, định kỳ được luân chuyển giữa các vị trí để nâng cao toàn diện chuyên môn.
  • Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân sự xuất sắc để phát triển bản thân.
  • Chế độ phúc lợi siêu canh tranh (Khám sức khỏe, Du lịch trong nước và quốc tế, ....);
  • Tham gia vô số sự kiện siêu thú vị (Sinh nhật Công ty, Intecom Idol, Intecom Olympic, Teambuilding ...);
  • Môi trường nhân sự trẻ, văn phòng không gian mở.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ Ưu tiên theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
  • Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nội bộ, đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài để phát triển kỹ năng, cập nhật mới nhất các xu hướng công nghệ.
  • Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty Công nghệ và Truyền thông hàng đầu Việt Nam để phát huy tối đa năng lực của bản thân và phát triển nghề nghiệp.
  • Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30, Từ thứ 2 - thứ 6.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Email: tuyendung@vtc.vn
Hotline: 024 4455 1530 (nhánh 6600)
ỨNG TUYỂN NGAY